Los números de teléfono virtual están orientados a cualquier negocio que inicie operaciones en lugares foráneos. Con este mismo servicio se puede también crear un call center en cualquier parte del mundo para clientes locales y foráneos.
Uno de los beneficios más interesantes para las empresas es la posibilidad de contratar números telefónicos de la misma ciudad donde viven sus clientes. Lo cual resulta particularmente grato para ellos, dado que ahorran en llamadas cuando deban comunicarse con la empresa. Además, crea una sensación de cercanía entre la empresa y el cliente.
Al igual que en una línea física, con un número virtual se puede acceder a información como la duración y fecha de las llamadas entrantes y salientes. Así como a todos los datos relacionados al uso y consumo del servicio.
En general, este tipo de servicios tiene mayor demanda entre profesionales y pequeñas empresas, dado que de esta manera se mantienen en constante comunicación con asociados y clientes sin importar donde se encuentren, sin incrementar los gastos de telefonía.
La telefonía sigue suponiendo una alternativa básica hoy en día, y para las empresas representa su principal vía de contacto con clientes.
